最近，央视的《焦点访谈》节目揭露了韵达快递在义乌北苑营业网点涉嫌违规销售、退回包裹的问题。据卖家称，“盲盒”是快递公司发货的快件，里面装的是买卖双方真实购买的商品。
在一些购物平台和义乌的路边摊上，都可以看到大量销售“快递盲盒”的情况。这些盲盒里不仅有厂家经手的低价产品，还有快递网点退货的物品，需要通过“内部渠道”获取。
针对记者购买的多个“盲盒”，回邮地址大多指向“韵达快递”、“浙江义乌北苑公司”、“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”。对此，韵达快递官方客服回应称，目前正在核实原因。而涉事韵达快递浙江义乌北苑分公司客服表示，退回的物品一般会被整理并退回给商家，如果领导通知了这个问题，就会有人过来调查。
国家邮政局市场监管司也已经就此事约谈了韵达快递总部，责令其严格落实统一管理，及时纠正违法行为，保护用户合法权益。希望韵达快递能够尽快查清事实，给用户一个满意的答复。