外国游客眼中的“APP陷阱”:上海参事建议改进

深度 2024-05-06 14:28 阅读:

长假期间,各大景点门店迎来了大批外国游客。他们纷纷赞叹中国的美景和美食,但同时也开始“吐槽”无处不在的APP。比如,想要吃顿饭,却发现只能通过下载APP扫码点菜;想要打个网约车,却因为没有国内手机号码而难以注册。这些种种问题让外国朋友感受到在中国畅游时,APP成了一个“拦路虎”。

市政府参事顾晓敏去年曾专门研究境外人士支付便利问题,今年则转而专攻境外人士在中国使用APP的便利度。她指出,国内消费场景正日益数字化和智能化,APP几乎成为商家门店的标配。然而,目前大多数APP服务都是为中国公民设计的,缺乏针对境外游客的考虑。这给境外游客在中国旅游和消费时带来了不便,需要进一步改进和完善。

顾晓敏建议,应该针对境外游客的需求,优化和改进现有的APP服务。可以考虑增加多语言支持、简化注册流程、提供更多支付方式等措施,让外国游客在中国畅游时更加便利。只有这样,才能让外国游客真正体验到中国的美景和美食,而不是被APP所困扰。