泡温泉被直播,隐私曝光谁来保护?

每日热点 2024-04-16 10:35 阅读:

婷婷本来只是想在温泉度假村里享受一段宁静时光,却不想成为别人手机屏幕上的“风景”。原来,度假村为了吸引游客,竟然在不经意间将泡温泉的场景进行现场直播,让婷婷和其他游客毫不知情地被围观。婷婷表示不愿意露脸,商家虽然删除了包含她画面的视频,但类似的直播活动仍在继续,让其他游客也面临着被“围观”的尴尬。

现在,类似的现场直播现象在用餐、健身、购物等场景中越来越普遍,引发了大量消费者的不满和共鸣。被迫直播出镜让人感到尴尬,尤其是对于直播间的观众“评头论足”更是让人反感。隐私泄露的担忧也让人们感到不安,有人甚至在抖音视频中看到自己在店中用餐的画面,让人倍感尴尬。

面对这种情况,消费者的应对方式各不相同。有人选择忍受并避免再次光顾该店,有人则主动提醒商家希望不被摄入镜头,但效果甚微。有消费者甚至因为批评商家直播行为而遭到辱骂攻击,让人感到无奈。

在这种情况下,消费者应该如何维权呢?根据民法典规定,未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开其肖像。商家未经消费者同意擅自将其入镜,已触犯公民肖像权与隐私权。消费者可以立即与商家交涉,要求删除相关内容,如果商家不予配合,消费者有权通过投诉或诉讼途径迫使商家停止侵权行为,恢复名誉,并获得赔偿。

监管部门也应该加大对侵权行为的处罚力度,引导商家合法宣传。商家在运用直播营销时,应该注重顾客的舒适度,选择愿意配合的消费者参与直播,既能避免侵权,又能提升直播效果。保护消费者的肖像权和隐私权,是商家和监管部门共同的责任。