东大方道歉:点酸菜鱼外卖吃到假鱼片事件始末

精选知识 2024-04-08 20:08 阅读:

近日在浙江杭州,一位消费者在东大方杭州范家路店点外卖,点了一份“老坛萝卜酸菜鱼”,却在其中发现了一块假鱼片。这块鱼片看起来和真正的鱼肉一模一样,但是却咬不动,用火点燃后还冒出黑烟和刺鼻气味,经过验证发现是塑料或PVC制成的仿真鱼片。

对于这一事件,东大方官方表示深感抱歉,并表示已经成立调查小组进行调查。经过调查发现,这块“咬不动”的鱼片是因为明档展示菜品用的仿真鱼片模具,由于操作失误导致被混入食材中。而外卖客服在接到客人反馈后,未经深入了解就进行了回复和致歉。

东大方官方已经向客人致歉、免单并赔偿,并表示涉事门店业务已暂停整改。同时,各门店也积极配合市场监管部门的监管工作,确保类似事件不再发生。

这起事件引发了人们对食品安全的关注。作为消费者,我们在享受美食的同时也要对食品质量保持警惕,选择正规可靠的餐饮店,以确保自己的健康和安全。希望类似事件不再发生,让我们共同为食品安全努力。