2月12日清晨，泰山迎来降雪，9时35分左右，在泰山中天门附近，一名女游客在登山途中突发腿疾获悉情况后，消防救援人员冒着风雪，火速赶往现场进行救助消防救援人员到达现场后发现一名登山女游客在下山途中突发腿疾，疼痛难忍，经过对游客身体进行检查，发现其一条腿活动受限，其他并无大碍。
因雨雪天气环山路封闭，车辆无法通行，经与游客随行家属沟通后，决定利用担架将其抬往中天门附近暂行休息，待天气转好后，再实施进一步处置消防救援人员告知泰山景区工作人员迅速联系应急宾馆，并实施全程保障由于盘道台阶异常湿滑，消防救援人员利用担架抬着游客，小心谨慎地一步步向中天门进发。
经过20分钟左右的艰难行进，消防救援人员将该游客抬至中天门附近的一处宾馆进行恢复治疗目前，该游客已下山于医院接受治疗，身体已无大碍
