抖音电商：10亿元投入保障用户体验
根据《抖音电商消费者体验报告》公布的数据显示，过去一年，抖音电商客服团队总共提供了2亿次客服服务。为了提高问题解决的效率，平台持续完善“平台客服”、“商家客服”、“达人客服”三个消...
7分钟路程收1414元？滴滴回应：初步判断是司机误输导致
三言科技5月13日消息，近日，一名上海网友在滴滴小程序中发现有一条未支付信息，竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子，而整个行程只有2公里左右7分钟，而滴滴客服的回复是...
科技2024-05-13 11:03
早资道
滴滴客服回应乘客7分钟路程收1414元：应该为14元近日，滴滴出行就用户反映的“一觉醒来收到天价订单”事件向用户诚恳道歉，并承诺改进产品。该订单疑因司机误操作导致金...
揭秘：一场引发全球关注的科技盛会
2019年6月5日，一场名为“科技未来”的盛会在美国硅谷隆重举行。这次盛会汇聚了全球顶尖的科技公司、创新企业和行业领袖，吸引了全球各地的科技爱好者和投资者的关注。在这次盛会上，参与...
乘客目的地在20楼，网约车司机：要背上去？客服：是！
近两天，一名网约车司机与平台客服的对话在网上引发关注。网约车司机问：如果乘客下单的终点是20楼，我也要把乘客背到20楼吗？客服回答：是。网约车司机问：你确定？客服回答：我确定。...
华为宣布将于5月15日发布WATCH FIT 3手表，WATCH GT 4 Pro暂无上市计划
华为终端BG首席执行官何刚今日在微博中预热宣布，华为将于5月15日发布最新款的WATCHFIT3手表。这一消息引起了广泛关注，许多网友纷纷在评论区表达期待和好奇。不过，也有网友...
携程客服团队春节回乡办公政策实施效果显著
5月7日，携程集团宣布，客服团队全面推行春节回乡办公政策，各客服团队可根据实际需求，实施该政策。以2025年春节为例，员工可申请2024年12月29日至2025年2月15日回乡办公...
500万入账变5分钱！“壹钱包”用户与平安保险硬刚近一年，律师解读真相
2023年7月1日早上，陈为打开“壹钱包”APP，发现自己中了“百分之一千万加息”，可入账500万。然而，实际到账却只有5分钱。陈为投诉平台失误，认为不应该由他买单。平安保险集团旗...
马上失效、退款无望？又一知名品牌“爆雷”！
“亲爱的会员，您的储值余额可能在近期暂时无法继续使用，建议您在2024年4月30日前，及时前往附近的各MJstyle直营门店进行使用……”近期，多名消费者收到了这样一条短信。一...
惊！酒店瓶装水被扎小孔 客服：可能阿姨忘换了
最近，有一位旅客在入住一家酒店后发现了一个令人震惊的情况：未开封的矿泉水竟然被扎了小孔，导致用手挤压矿泉水瓶时水线飙出。这让人不禁怀疑酒店的卫生安全标准。对此，美豪丽致酒店的客服表...
